Netflixを契約しようとした時にあらわれる謎の画面がうざすぎる!!

 

このカード使えるはずなんですけど!

なんで登録できないの!!

 

そんなあなたのために、実際に私がおこなった解決方法を順にご紹介します!

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そもそもどんな症状なのか

netflixの1ヶ月無料体験申し込みページに進みます。

 

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プランを選んだら、以下のような画面が現れます。

 

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私はクレジットカード決済を選んだので、以下のような画面に進みました。

 

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全ての欄に記入したあと、「メンバーシップを開始する」というボタンを押してみると…

 

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ん?

 

「ご指定のお支払い方法に問題があるようです」

 

いやいや、このカードが使えないってことはないはずなんだけど。

 

と思ってそのあと何回もチャレンジしてみましたが、結果は変わらず。

 

なんてめんどくさい状況なんだ!!

 

さっさと解決したいですよね!

 

というわけで、ここから先が私が実際におこなった解決方法になりますので、ぜひ読んで見てください。

①まずはnetflixに電話をかけてみる

色々調べた結果、netflixに直接電話をかけるのが一番の近道だということを悟りました。

 

電話は苦手ですが、意を決して通話ボタンをポチッとな。

 

オペレーターの人にどういう状況なのかを説明します。

 

オペレーター

「えー、たぶんカード情報のほうに何かしらの問題があると思われます。

なんども登録されようとしました?それでロックされてるのかもしれません。

あ、でもカード会社が拒否されているという情報が出ています。」

 

はい?w

 

いや、意味がわからないんだけど、結局わたしはどうすればいいのでしょう?w

 

「とりあえずカード会社に電話して聞いてください!!」

 

えー…w

 

というわけで、しぶしぶカード会社に電話する羽目に。

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②言われたとおり、カード会社に電話をかける

先ほど言われたとおり、登録しようとしたカード会社に電話をかけてみました。

 

「netflixに契約したいんですけど、カード情報に問題があるのではという風に言われまして…」

 

とお伝えしたところ、返ってきたのがこちら。

 

「お客様のカード情報に問題はありません。もう一度netflix様のほうにお問い合わせいただけますか?」

 

はあん?!

 

mineoの電話かけ放題プランだから許すけどそろそろ怒るよ?!

③再度、netflixに電話をかける

いよいよめんどくさくなってきましたが、再度netflixのほうに問い合わせてみました。

 

これまでの流れを説明し、オペレーターさんも考え込んでます。笑

 

そこで一つ提案をしてくれたのがこの方法。

 

「Chrome以外のブラウザから再度登録してみていただいてもよろしいですか?」

 

え!何それ!

 

文字の感じ枯らしてなんかいけそうな気がする!

 

という直感的なものを感じた提案でしたので、電話を繋いだ状態で早速試してみることに。

④Chromeではなく、別のブラウザから試してみる

もともとSafariを入れていたので、Chromeで一度ログアウトしたあと、Safariで再登録を試してみたところ…

 

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あっという間に解決しました!

 

オペレーターさん、ありがとうございました!

まとめ

いかがでしたでしょうか。

 

カードはちゃんと使えるはずなのに…という場合は一度ブラウザを変更して試してみてください。

 

もしこの方法で試してみてもダメだったら、電話して聞くのが一番早いと思います!

 

以上!

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